この度、お客様により安心・安全にお買い物を楽しんでいただけるよう
2025年3月12日(水)よりクレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。

いつもCoyoriをご愛顧いただき、ありがとうございます。
年末年始の営業についてお知らせいたします。

誠に勝手ながら、12月29日（日）～ 2025年1月3日（金）まで、
Coyoriお客様センターの営業および出荷作業をお休みさせていただきます。

【商品の発送に関して】
・12月28日（土）16時までのご注文は、12月30日（月）に出荷いたします。
・12月28日（土）16時以降のご注文は、2025年1月6日（月）以降順次出荷いたします。
※年末年始の配送状況や交通事情により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

【定期便の変更に関して】
2025年1月上旬到着予定の定期便は、通常よりも早めに商品を出荷いたします。
そのため、定期便の変更をご希望の場合は、『到着予定日の15日前』までにログイン後、マイページ内「定期便確認・変更」画面にてお手続きをお願いいたします。

※メール、郵送、FAXでのご変更は、『到着予定日の20日前』までにお願いいたします。
※年末年始の配送状況や交通事情により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

【メールによるお問い合わせの返信に関して】
◆12月27日(金)～2025年1月5日(日)までのお問い合わせは、『2025年1月6日(月)』以降、順次返信させていただきます。

※お問い合わせ内容や状況により、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡をお願いします。